如無誓願,如同無人御牛,不知 所赴。來願持行,當至所在。 —— 智顗・摩訶止觀
「我們公司的職員都不想做事,眞傷腦筋,什麼事情也做不好,只等著領薪水,公司的情況如何,他們絲毫都不關心。」一家公司老闆這樣感嘆地說道。
另外一個中年男子接口說道:「呀!我們公司裡的職員也一樣,他們來公司上班像是爲了消磨時間似的,我若要求他們做一點事,就露出一付不悅的表情,連話都不肯和我說。我眞是傷透了腦筋!」這兩位老闆大嘆用人的苦經及職員的服務態度。
這是我在上班途中,在公車上聽到的一段對話,充份顯示出人們不肯認真工作的態度已經蔓延至各處。無論市面如何地不景氣,物價如何地高漲,有些人只要找到工作,就穩穩當當地坐吃那個公司,他們都在工會組織的保護下,老闆也無法無緣無故地裁員,於是職員更是有恃無恐地不肯認真工作,除非公司倒閉,否則他們的生活也不會成爲問題,在這種觀念之下,難怪他們欠缺服務精神了。
根本不想自己動手去做任何事情,有什麼麻煩的事都推給他人去做,自己則坐享其成;不問自己奉獻出什麼,只是時時刻刻想著人家能爲自己做什麼。這種作風的人,到底能不能享受到人類活著的喜悅?答案是否定的。
長期依賴他人過著寄生蟲一樣的生活,到頭來,在肉體和精神方面都會變得脆弱,做什麼事都不會興奮,對任何事也不會心存感激之念,陷入這種迷糊生活的人,最後會喪失生活的意義,變成如夢遊病患者一樣,這還算不錯,因爲環境允許他們過這種迷糊生活,可是一旦到了環境不允許他們過這種生活時,他們就完了。
對於這種精神萎靡不敬業的人該怎麼辦?只要他所做的不至傷害到別人,那麼任何事情都可以讓他試著去做。比方說,對一個不會游泳的人,讓他有這種挑戰的機會——「今年夏天我一定要學會游泳」或者「我一定要完成一百公尺的游泳」,萬一目標未達成,對他也並沒有損失,如果成功了,那收穫可大了。讓他得到「我學會了」的滿足感,同時也可證明他自己是一個有堅強意志的人。
從前的人爲了達成願望,常常會絕食或不吃飯,甚至向神佛許願:「無論如何,我一定要將這件事情完成。」將誓願公諸於世,爲了維持自己的尊嚴自然會拼命認眞工作,結果就成功了。
英國劇作家傑姆士.巴里說:「幸福的秘訣,並不是去做想做的事,而是去喜歡不得不做的。」我們一旦決定了目標,無論在途中遭遇了任何困難,一定要貫徹始終,直至成功爲止,我希望各位能有這種堅定的信念。